El fraude fiscal: cómo identificar a un defraudador fiscal

30 septiembre, 2014 A raíz del escándalo de la familia Pujol, hoy no hablaremos de este tema porque seguro que lo conocéis de sobra por los medios de comunicación, pero sí aprovecharemos para definir cuáles son las principales características del fraude fiscal. ¿Qué es el fraude fiscal? La Ley General Tributaria ... ver más
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¿Qué nos aporta y la Responsabilidad Social Corporativa y qué podemos aportar?

25 septiembre, 2014 Cuando hablamos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), nos referimos a la gestión por parte de las empresas de su actividad económica de modo responsable y con un enfoque ético. La palabra clave en materia de RSC es “responsabilidad”, entendida al respeto antes sus grupos de interés, en inglés denominados stakeolders. Dividimos estos grupos en internos, como por ejemplo, empleados, gerencia y propietarios; o externos, es decir, clientes, proveedores, acreedores, ... ver más
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¿Qué sabes de la mediación empresarial? Conoce sus ventajas

23 septiembre, 2014 Hoy vamos a hablar de un tema que quizá no es de máxima actualidad pero que vale la pena tener en cuenta si tenemos pensado alguna vez ser autónomos y tener una sociedad propia: la mediación empresarial. Gracias a ella podremos evitar llegar a conflictos con proveedores, o por falta de pago llegando a los tribunales. Como siempre, haremos un ... ver más
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La aplicación de la tecnología en la atención al cliente para ir más allá

18 septiembre, 2014 Muchas veces, los departamentos de Atención al Cliente se limitan a funciones informativas o de atención de quejas y reclamaciones. Estas funciones son vitales pero se basan en una perspectiva reactiva y hoy en día podemos decir que se quedan cortas. Con un nuevo enfoque y la tecnología en la atención al cliente necesaria, estos departamentos pueden aportar mucho más valor y estar más alineados con la estrategia de la empresa. Para ... ver más
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No descuides las normas de protocolo en los negocios

16 septiembre, 2014 Al igual que en las relaciones sociales y familiares en las que se siguen ciertos protocolos y se comparten unas normas de conducta y de saber estar, esto también es equiparable al mundo de la empresa y al mundo de los negocios. En cierto modo, las normas de protocolo en los negocios son todavía más importantes ya que las buenas maneras en la empresa nos pueden ayudar a mejorar en nuestra ... ver más
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Nueva colaboración con ID Logistics, empresa de logística

12 septiembre, 2014 Seguimos con las novedades de septiembre en Deusto Formación para ofrecer lo mejor a nuestros alumnos. Recientemente hemos establecido un nuevo acuerdo de colaboración con ID Logistics, una empresa de logística de dimensión internacional. Esta compañía empezó su actividad en Francia en 2001 y ha registrado un crecimiento continuo desde entonces. El perfil y los ... ver más
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Consumo colaborativo, ¿una amenaza?

11 septiembre, 2014 Hace unos meses hablábamos de nuevas formas de consumo y nos referíamos especialmente a los nuevos modelos de negocio que han surgido fruto del concepto del consumo colaborativo. Si bien para los consumidores todo son ventajas, es cierto que en algunos sectores se ha generado mucha polémica y negocios tradicionales se han visto afectados de forma negativa. Uno de los casos más sonados y que han ocupado gran espacio en los ... ver más
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Minijobs,¿acceso al mercado laboral o explotación?

9 septiembre, 2014 En el post de hoy hablaremos de los minijobs y de cómo han ido tomando fuerza en el mercado español. Esta figura ha aparecido a raíz de la crisis económica, como muchas de las otras figuras que hemos ido analizando en anteriores posts. Este tipo de trabajos consisten en pequeñas jornadas ... ver más
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Este mes, premiamos tu confianza con un curso de inglés gratuito

5 septiembre, 2014 Ya estamos en septiembre, y con ello llega la difícil “vuelta al cole”. En Deusto Formación queremos hacer más llevadero este mes y por eso empezamos el curso con muchas novedades para nuestros alumnos. Una de estas novedades es el curso de inglés gratuito que ofrecemos a los alumnos que se matriculen durante este mes, para que complementen su formación con una buena base y perfeccionamiento de un idioma tan importante ... ver más
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Analizamos la estrategia de diversificación Premium

4 septiembre, 2014 Hoy en día, la oferta en la mayor parte de sectores se caracteriza por la amplia gama de productos, opciones de personalización, diferentes categorías de servicios y la atomización de opciones que hace que cada vez el consumidor tenga más poder. También observamos un fenómeno en el que vemos que las gamas que más triunfan entre los consumidores son los productos low-cost o bien los productos Premium. En cierto modo, ... ver más
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