2 técnicas para aplicar correctamente el inbound marketing este 2017
27/12/2016

2 técnicas para aplicar correctamente el inbound marketing este 2017

Marketing Digital

Aunque el Inbound Marketing no sea una novedad, sigue siendo muy utilizado por las empresas. Los consumidores con su comportamiento demuestran que no se casan con ninguna marca, (con excepción de los evangelizadores) y si desaparecieran muchas de ellas, podrían seguir comprando en otra empresa sin remordimientos ni pena alguna. Las marcas se han dado cuenta y una de las maneras de intentar llegar a ellos es el Inbound Marketing.

¿Qué es el Inbound Marketing?

El inbound marketing es una rama del marketing cuya característica principal es que no es nada intrusivo. Con buenos contenidos, intenta conseguir usuarios con el menor coste de adquisición posible, trabajar hasta fidelizarlos y conseguir convertirlos en clientes. Todo esto sin ser intrusivos, cosa complicada porque a veces con el marketing se utilizan técnicas muy agresivas e invasivas. ¿Qué nos ofrece este tipo de Marketing?

  • Tráfico hacia a nuestra web, blog o tienda online
  • Captación de Leads
  • Mejora de la conversión
  • Branding y posicionamiento de marca

Buenas técnicas de Inbound Marketing

Para triunfar con el Inbound Marketing este 2017, uno de los pilares será construir una relación sólida y fuerte con el cliente. Para ello, debemos entender al cliente, y guiarlo hasta que realice su compra. ¿Cómo construimos esta relación? Muy sencillo, siguiendo unos pasos:

1. Ofrece unos contenidos de alto valor, que esté deseando que vuelvas a publicar

2. Gánate su confianza y respeto, siendo honesto y transparente

3. Una vez lo hayas conquistado, demuéstrale porque te ha escogido, continua sorprendiéndole para bien continuamente

4. Y esto, ha de ser para siempre, conviértelo en un embajador, que el boca a boca sea una fuente de alegrías para tu marca

Con esto, tenemos la clave para construir la relación. Pero el Inbound Marketing es mucho más, así que seguimos avanzando en técnicas para aplicar correctamente el Inbound marketing en el próximo año 2017

El contenido, esencial en Inbound Marketing

Aunque hay similitudes, no debemos confundir el Marketing de Contenidos con el Inbound Marketing. Pero en este caso, también el contenido es muy importante. Ha de estar trabajado y ser muy variado, ya que cada cliente tienes unos gustos distintos. Los formatos más conocidos serías, textos, vídeos, imágenes, audios, infografías…

Debemos buscar conectar con el cliente y por tanto, nuestro objetivo será ofrecer un contenido adecuado a los gustos y necesidades del cliente. Si conseguimos lograr esto, será mucho más fácil conseguir embajadores de nuestra marca, que nos ayuden a viralizar todo lo que publiquemos en el futuro. Una herramienta que nos ayudará a difundir nuestro contenido sería un blog, una de las más utilizadas y eficaces en cualquier plan de marketing.  Otra forma de difundirlo serían las redes sociales, tanto Facebook, Twitter, Instagram, o Youtube para vídeos. Además, como no, el e-mail marketing sería otra de las herramientas a utilizar. Y ahora, sigamos con otra técnica esencial para un buen Inbound Marketing.

Define a tu cliente potencial

Para conseguir optimizar tu estrategia de Inbound Marketing, debes realizar un análisis de tu público objetivo y obtener una descripción detallada de los clientes potenciales de tu empresa, mezclando variables sociodemográficas (edad, aficiones, poder adquisitivo, preferencias de búsqueda), hábitos de consumo, comportamiento del usuario… con el objetivo de que la empresa se forme una imagen real de sus posibles segmentos de compradores. Además, es muy importante analizar y entender, el ciclo de compra del cliente, es decir, las distintas fases por las que pasará el cliente antes de formalizar la compra. Si conseguimos estudiar y comprender bien este proceso, tendremos mucho ganado y nos será más fácil actuar en consecuencia. Por tanto, otra de las claves en el Inbound Marketing es conocer bien el embudo de conversión del cliente.

Ejemplo de éxito de una campaña de Inbound Marketing

Una de los casos de Inbound Marketing más comentados por su éxito fue la campaña presidencial del presidente de EEUU en 2012, Barack Obama. Reconociendo que los votantes jóvenes pasaban mucho tiempo en Internet y las redes sociales, el equipo de campaña de Barack Obama estableció un punto de referencia con su uso estratégico de los medios sociales para impulsar el interés de los votantes en las RRSS. Los creativos de su campaña electoral, diseñaron una estrategia de Inbound Marketing con la que Obama logró ser presidente de Estados Unidos cuatro años más. Además de generar un buen contenido, estudiaron minuciosamente el perfil de cada votante, creando para cada cliente potencial, un contenido específico. Por ejemplo en Ohio, identificaron el perfil de más de treinta mil votantes indecisos y crearon un contenido adecuado para cada uno de ellos. ¡Espectacular! El resultado ya lo sabemos todos, Obama ganó y ha sido presidente hasta hoy…

Con esto, terminamos el post de hoy. Espero que os ayude a aplicar en 2017 el Inbound Marketing correctamente. ¡Hasta pronto!

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Economista, profesor universitario y E-commerce Manager, siempre en constante crecimiento. El Marketing Digital, las Redes Sociales y el E-commerce me apasionan

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