Cuál es la importancia de la tecnología en la logística y qué beneficios supone

Desde los programas que permiten fichar a los trabajadores de una fábrica hasta los sistemas que ayudan a organizar el transporte terrestre de mercancías, la importancia de la tecnología en la logística es tan alta que resulta difícil de cuantificar. 

En el artículo de hoy explicaremos por qué las nuevas tecnologías son esenciales en este sector y cuáles son sus principales beneficios. 

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¿Por qué es importante la tecnología en logística?

La importancia de la tecnología en la logística se explica por sí sola si tratamos de imaginar un mundo en el que esta fuese eliminada de todos los procesos de producción, fabricación y transporte de productos. 

¿Imaginas tener que comprar un producto en EE.UU. sin una plataforma de venta online? ¿Cómo crees que se gestionaría el traslado de millones de productos por vía marítima a un país en la otra punta del mundo? ¿Cómo podrían los miles de empleados de una fábrica multinacional acceder a sus nóminas y contratos desde cualquier lugar o a cualquier hora del día?

Todo esto sería imposible de no ser por los avances tecnológicos que se han producido, sobre todo, en las últimas décadas. Las consecuencias de su implantación han sido la mejora de los productos que se producen, pero también de todos los procesos involucrados en los mismos. 

Los resultados han sido beneficiosos tanto para los clientes -que reciben lo que han pedido en tiempo y forma, además de con una mejor calidad- como para los empresarios -que han visto aumentadas sus ganancias y disminuidos los riesgos- y los trabajadores del sector logístico -que pueden trabajar de forma más cómoda, organizada y segura-.

Ejemplos de la importancia de la tecnología en la logística

Por citar un ejemplo, uno de los grandes avances de la tecnología en el sector logístico es la posibilidad de trabajar produciendo bajo demanda. Esto consiste en no producir un stock a priori ilimitado -esperando venderlo en su totalidad-, sino producir unidades concretas según la demanda que ya se haya efectuado de los productos.

La producción mediante este sistema es posible gracias a la venta online y la facilidad de producir y transportar productos en unos tiempos mucho más reducidos que antaño.

En este punto cabe destacar que, aunque la inmediatez es importante en la logística, los clientes valoran cada vez más la calidad tanto en los productos como en el servicio, por encima de la rapidez. La calidad incluye desde el transporte, hasta la plataforma de adquisición de productos y mercancías y el servicio posventa, entre otros. 

En todos estos casos, este aporte de calidad solo puede obtenerse gracias a la tecnología y al buen hacer de trabajadores y empresarios.

Los beneficios de introducir la tecnología en el sector logística

El Big Data, las tecnologías de la información (IT), los software ERP o  “sistemas de planificación de recursos empresariales” son solo algunos ejemplos de lo que la tecnología puede lograr y de sus aportaciones para el sector empresarial. ¿Qué sería de las grandes empresas en la actualidad de no ser por todas estas innovaciones?

Lo más sorprendente sobre estas tecnologías es la velocidad con la que han sido creadas y el ritmo al que evolucionan, ofreciendo cada poco tiempo nuevas utilidades y aplicaciones. Por ello, resulta muy importante que las empresas se mantengan al tanto de cualquier innovación tecnológica que pueda hacer su trabajo diario más sencillo y eficiente. 

En muchos casos, las compañías cuentan con su propio departamento de Transformación Digital o de Innovación Tecnológica, compuesto por perfiles especializados y con formación como la que puede obtenerse con nuestro Curso Superior de Compras y Logística 4.0.

Estos son los principales beneficios que se obtienen de la aplicación de estas nuevas tecnologías:

• Visibilizar todos los elementos que intervienen en los procesos logísticos. Esto permite delimitar en los planes estratégicos quién produce cada cosa, cuándo, desde dónde, a qué precio, a dónde se envía, por qué canal, en qué plazo, con qué coste, etc.
• Seguir las mercancías y saber siempre en qué punto del proceso se encuentran, desde que se diseña el producto hasta que se entrega al cliente.
• Medir el tiempo que llevan todas y cada una de las fases involucradas en un proceso logístico.
• Encontrar las alternativas más rentables, tanto en los materiales como en las rutas, etc.
• Optimizar el tiempo que lleva cada tarea y, en conclusión, de todo el proceso en general. Una consecuencia directa de esto es que se optimizan también los recursos materiales y humanos.
• Trabajar con grandes cantidades de información, sobre todo en las grandes empresas, resulta mucho más sencillo. Hay software con diferentes módulos que permiten gestionar desde la contabilidad de una empresa hasta los contratos de los empleados.
• Analizar los resultados y extraer conclusiones que permiten mantener sistemas que funcionan, así como encontrar soluciones para aquellos que presentan problemas o no resultan eficientes.

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En este artículo hemos podido comprobar la importancia de la tecnología en la logística, además de sus numerosos beneficios. Si deseas continuar aprendiendo sobre esta cuestión y llevar tus conocimientos sobre las aplicaciones tecnológicas en logística a un nivel de experto/a, ¡apuesta por Deusto Formación!

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