estrategias de marketing movil
26/02/2014

Las estrategias de marketing móvil consiguen estrechar la relación con el cliente

Desarrollo de apps

El uso de dispositivos móviles está creciendo a un ritmo imparable ya que tanto tablets como smartphones han incrementado sus ventas en los últimos años y la navegación en Internet mediante estos dispositivos es cada vez más común. Como consecuencia de ello el mobile marketing es cada vez más importante y además ahora, gracias a un estudio de Urban Airship, sabemos que estas estrategias de marketing móvil son cruciales para conseguir compromiso y vinculación entre la marca y el cliente, lo que llamamos engagement.

Las aplicaciones móviles incrementan el engagement

Así se deduce de los resultados de esta encuesta efectuada a 500 profesionales del marketing según la cual en especial las aplicaciones móviles son una vía excelente para aumentar ese engagement, algo que el 81% de los encuestados utilizan como parte de sus estrategias de marketing móvil. Como sabemos, las aplicaciones son un medio que permite interactuar directamente con la marca ya que se ubican en el mismo dispositivo y permiten una interacción muy directa entre la marca y el usuario, lo cual incluso nos permite poder adaptar el mensaje al perfil de cliente.

Optimización y personalización: tareas pendientes en las estrategias de marketing móvil

En cuanto a las estrategias las más utilizadas son el envío de mensajes personalizados, los anuncios para móviles y los sms, aunque el estudio revela que todavía es necesario seguir optimizando estas acciones y personalizando cada una de las estrategias de marketing móvil en función de los intereses del cliente.

estrategias de marketing móvil

estrategias de marketing móvil

 

Por lo que respecta a la medición de la efectividad de las acciones de marketing mobile, la mayoría se centra en medir la tasa de conversión y en conocer el engagement, y en el caso de las aplicaciones móviles se analiza tanto el número de descargas como la frecuencia de uso de la app, pero solo un 20% tiene en cuenta el número de veces que se desinstala.

Las estrategias de marketing móvil son esenciales para aumentar el compromiso y engagement

En resumen, los profesionales encuestados sostienen la importancia de las estrategias de marketing móvil para llegar al cliente y fomentar su vinculación y compromiso con la marca, además de aumentar la fidelidad a la marca y la frecuencia de compra. Tal y como has podido leer, el marketing móvil es una pieza clave para llegar al cliente, por eso, requiere de profesionales especializados que sean capaces de gestionarlo. Para ello, Deusto Formación te trae su novedoso Programa Superior en Mobile Marketing, con el que te convertirás en un profesional muy demandado por las empresas

 

.

Comparte en:

Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona. Docencia en Centros Públicos y Privados centrándose en el área de Dirección de RRHH y Contratación Laboral y nóminas, desde hace 10 años.

facebook gaming
22/06/2020
Jordi Mula

Conociendo la nueva app de Facebook Gaming

Facebook Gaming, es la nueva plataforma de streaming de vídeo de la empresa de Zuckerberg, como su propio nombre indica, busca enfocarse en el mundo de los eSports...

pac man
06/06/2020
Jordi Mula

El icónico videojuego Pac-Man cumple 40 años

Los años van pasando y para unos pasan mejor que para otros. PacMan cumple 40 años y vamos a hacer un breve repaso a su historia y su impacto para intentar ver cómo...

El auge de la tecnología beacon en las apps
25/03/2020
Jordi Mula

El auge de la tecnología beacon en las apps

El posicionamiento, la ubicación y la geolocalización son elementos cada vez más integrados en el desarrollo de aplicaciones. La geolocalización en exterior es un ...