Google Plus. Redes Sociales en estrategias de Marketing

La estrategia de Marketing de tu compañía ha incluido acciones en redes sociales como Facebook y Twitter, pero… ¿Explotamos el potencial de Google Plus?

Es evidente que a la hora de definir las estrategias de Marketing de nuestra compañía es imprescindible tener presente los principios del Marketing, entre los cuales, encontramos el estar presente en aquellos ámbitos en los que se encuentre nuestro público objetivo.

¿Anunciaríamos en un casal para personas mayores formación para personas en activo? No tendría sentido ¿no?

¿Qué redes sociales escoger para mi estrategia de marketing online?

De modo que, lo primero que haremos será analizar dónde esta nuestro público objetivo y, a a partir de ahí, comenzar a operar analizando Redes sociales, prestaciones,… Pues bien, a menudo cometemos el error de querer analizar las características y prestaciones que ofrece una red social y, a raíz de eso, decidir si nos interesa o no estar en ella, pero con este proceder, nos estamos olvidando de que lo más importante de que nuestro objetivo no será encontrar la mejor red social, sino conseguir llegar a nuestro target.

Google Plus. Hay vida más allá de Facebook y Twitter

Lo normal es que la mayoría de empresas recurran a Facebook y Twitter, incluso a los blogs, pero Google+ no suele ser una de las prioritarias, básicamente por que tardó más en entrar, y sigue en proceso de crecimiento. Muchas empresas acaban recurriendo al dicho «Más vale malo conocido que bueno por conocer». Con ello no quiero decir que las RRSS anteriormente mencionadas y más recurridas por las compañías sean una mala opción, todo lo contrario, muchas de ellas permiten llevar a cabo acciones impensables hace años, permitiendo llegar a un público que sin ellas no hubiéramos conseguido, gracias a su carácter viral.

Simplemente, me refiero al hecho de que al no conocer Google Plus o Google+ en profundidad ni sus prestaciones, preferimos seguir con lo que tenemos antes que probar otras opciones. Es por ello que mencionaré algunos aspectos a tener en cuenta con respecto a esta red social:

1. Ayuda a mejorar el SEO
   Utilizando Google+ las marcas pueden disfrutar de una posición privilegiada en el famoso buscador de Google+ sin gastar un céntimo. Cuando el usuario busca en este motor de búsqueda una marca con presencia en esta red social, encuentra no sólo el link a la web corporativa de la empresa sino también mapas, posts recientes de la compañía y su número de seguidores en esta plataforma. Además, las marcas que actualizan constantemente sus perfiles en Google+ pueden hacer llegar sus últimas novedades a todos los internautas que realicen búsquedas sobre ellas en el buscador de la compañía de Mountain View.
2. Permite interactuar mejor con los usuarios
   Google+ cuenta con dos herramientas que generan el “engagement” entre marcas y consumidores: Hangouts y Comunidades. Grandes marcas como Coca-Cola y National Geographic han celebrado Hangouts con mucho éxito a través de Google+. En cuanto a las Comunidades, son plataformas que permiten a las fans de una determinada marca reunirse, conversar y compartir links, vídeos e imágenes.
3. Facilita el descubrimiento de nuevas marcas y productos y las transacciones
   Google+ ayuda a los consumidores a descubrir nuevas marcas y productos de maneras muy diversas. Cuando un usuario recibe, por ejemplo, un email de una determinada empresa a través de Gmail, tiene la posibilidad de ver sus últimos posts en Google+ y seguir a la compañía directamente desde su bandeja de entrada. Además, las interacciones en las páginas de las marcas en Google+ pueden añadirse como anotaciones sociales a los anuncios en Google y está demostrado que generan incrementos de entre el 5% y el 10% en las tasas de clics. Además, cuando un usuario busca, por ejemplo, “zapatillas deportivas” en Google y alguno de sus contactos en Google+ ha publicado algo relacionado con este tema en la red social, esa publicación figurará después entre los primeros resultados de búsqueda mostrados al internauta y le ayudará a conocer nuevas marcas de zapatillas y en último término quizás también a comprarlas.
4. Logra impactos medibles.
   Los denominados “Social Reports” y “Conversion Reports” de Google Analytics lo ponen muy fácil al usuario a la hora de rastrear el impacto de sus actividades en Google+.

Todas estas redes sociales son el pan de cada día de un buen experto en Marketing Online. Conviértete en uno con nuestro Programa Superior en Marketing Online de Deusto Formación y alcanza tus objetivos profesionales.

Fuente imágenes: webprendedor.com, pcactual.com, enriquedans.com, gplusinfo.com

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