Cómo elaborar un plan de contenidos para redes sociales: guía definitiva

¿Quieres elaborar plan contenidos social media? Los contenidos que se comparten en los social media son la base fundamental de toda estrategia de marketing, ya que nos permitirán alcanzar nuestros objetivos de negocio, llegar a nuestro público actual y potencial, e incrementar la visibilidad de la marca en Internet. Ahora bien, estos contenidos deben responder a una planificación adecuada, dirigida a lograr nuestros propósitos. Es lo que se conoce como el plan de contenidos: la hoja de ruta a seguir para tener claro en todo momento qué contenidos publicar en cada canal digital, qué recursos necesitamos y qué objetivos se pretenden conseguir. Este plan, además, hará mucho más fácil el trabajo del día a día.

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Aprende a hacer un plan de contenidos: paso a paso

El camino para elaborar un plan de contenidos para redes sociales tiene que seguir una jerarquía clara y efectiva, que nos permite centrarnos.

Esta estructura organiza el contenido de manera lógica y fácil de seguir, proporcionando a los lectores una guía completa para crear y ejecutar un plan de contenido social media que sea efectivo en redes sociales.

Estos son los pasos a seguir para crear un plan de contenidos para social media, una guía que nos permitirá estructurar de forma coherente y productiva todos los contenidos que publiquemos en nuestras redes sociales. ¡Papel y bolígrafo!

1. Analizar la situación actual: investigación y análisis de la audiencia

Es importante conocer cuál es el punto de partida: las actuaciones que se están realizando en los social media, las que se han realizado hasta el momento, los recursos disponibles, etc. Para obtener esta información, nos podemos ayudar de un análisis DAFO, que nos permitirá conocer las debilidades, las amenazas, las fortalezas y las oportunidades de nuestra empresa.

En este punto, además, es importante hacer un análisis de la situación actual de la competencia: ¿qué están haciendo las otras empresas?, ¿qué tipo de contenido están publicando en los social media?, ¿con qué contenidos están consiguiendo llegar al público?, ¿qué tono usan?, etc. Esta información nos permitirá mejorar el propio plan de contenidos.

En resumen, estos son los pasos para una investigación y análisis de audiencia:

• Identifica a tu audiencia objetivo.
• Analiza sus intereses, preferencias y comportamientos en las redes sociales.
• Utiliza herramientas como Google Analytics, Insights de Facebook, entre otros.

2. Definir los objetivos: estable tus metas

Una vez conocemos la situación de partida, es momento de definir nuestros objetivos, es decir, qué queremos conseguir con nuestro plan de contenidos para social media: ¿mejorar nuestra imagen de marca?, ¿generar tráfico en nuestra web?, ¿crear comunidad?, ¿conseguir ventas, conversiones, descargas?, ¿aumentar el nivel de engagement de nuestro público objetivo? Los objetivos pueden ser muy diversos, con lo cual es fundamental definirlos bien para poder enfocar nuestra estrategia de contenidos a la consecución de los mismos. Estos objetivos de social media es imprescindible que estén relacionados directamente con los objetivos de empresa, y que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y definidos en el tiempo.

El establecimiento de objetivos debe seguir los siguientes pasos:

• Define claramente qué quieres lograr con tu estrategia de contenido en redes sociales.
• Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado (SMART).

3. Definir la audiencia

Definir el público objetivo, es decir, todas las personas a las que nos interesa llegar, es también fundamental a la hora de elaborar un plan de contenidos para social media. Los contenidos serán diferentes en función del target al cual nos dirigimos: ¿a quién queremos llegar?, ¿cómo es esta audiencia?, ¿qué hace?, ¿dónde la podemos encontrar?

4. Diseñar una estrategia de contenidos

Partiendo de los objetivos marcados y enfocándolos a la audiencia que queremos llegar, definiremos las acciones concretas necesarias para lograr cada uno de ellos y satisfacer, a la vez, las necesidades del público. Se pueden precisar más de una acción para lograr un objetivo, y, a su vez, una acción puede contribuir a alcanzar más de un objetivo. Algunos ejemplos de acciones serian: crear un blog, generar promociones o concursos, definir palabras clave de la marca, campañas de Ads, estrategias con influencers, etc.

5. Establecer los KPI’s y definir las métricas

Para medir si estamos logrando los resultados, es básico monitorizar nuestro sitio web, a través, por ejemplo, de Google Analytics, que nos permitirá medir a tiempo real el tráfico hacia nuestra web y los objetivos que hayamos marcado.

También es imprescindible monitorizar las distintas plataformas de social media a través de las cuales vamos a difundir los contenidos, para conocer el impacto de las publicaciones y, si es conveniente, ir reconduciendo la estrategia. Es muy importante evaluar, no solo la evolución de las comparticiones, sino también el porqué se compartió más un contenido que otro, en qué momento ha pasado y a través de qué canal.

6. Crear el contenido

Llegados a este punto, ya estamos en disposición de definir y crear los contenidos que vamos a compartir en los social media. Hay una gran variedad de tipos de contenidos, escogeremos el más apropiado en cada caso para transmitir los objetivos marcados: noticias, eventos, guías, vídeos, listas, tips y consejos, entrevistas, encuestas, citas o frases, infografías, ilustraciones, promociones, etc.

Y, a su vez, también decidiremos el tono que utilizaremos para cada tipo de contenido, siempre en función de a quién vaya dirigido. El contenido lo podemos generar de dos formas distintas: con la técnica de curación de contenidos (buscar y seleccionar contenidos ya existentes de otras marcas) o crear contenido propio e inédito.

 7. Definir los canales

Cuando ya tenemos los contenidos claros, tenemos que definir en qué canales los compartiremos: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Blog, etc. Los canales los escogeremos en función de dónde se encuentre nuestro público objetivo.

Si compartimos un mismo contenido en más de un canal, es importante adaptarlo al formato de cada uno de ellos y al público que lo recibirá.
Para potenciar la visibilidad de los contenidos, los diferentes canales permiten opciones de pago que promocionan publicaciones y aseguran que lleguen a mucha más gente y de forma mucho más rápida.

8. Crear un calendario editorial

Se trata de concretar en el tiempo, qué contenidos debemos crear, en qué formato, para qué canales, y qué días y a qué horas se tienen que publicar. Existen plantillas para elaborar este calendario editorial que permiten una buena planificación y un ahorro de tiempo.

En resumen, la creación del calendario editorial sirve para:

• Planifica la frecuencia de publicaciones en cada plataforma.
• Utiliza herramientas como Hootsuite, Buffer o incluso una simple hoja de cálculo para organizar tu calendario.

9. Análisis y monitoreo de los resultados

Analizar los resultados obtenidos con el plan de contenidos para social media es básico para conocer si se están logrando los resultados con éxito o no. Para hacer este análisis, usaremos los KPI’s y las métricas anteriormente definidas. Esta evaluación es importante hacerla, no solo al final, sino también durante todo el proceso, para medir la efectividad del plan y valorar si es necesario redefinir la estrategia.

¿Te imaginabas que era tan fundamental la planificación de los contenidos en social media?

¿Qué tipo de contenidos podemos incluir para triunfar en redes?

Aprende a lanzar tu contenido en Internet. Ahora que sabes como empezar, estas son las estrategias de creación de contenidos para tener impacto en las redes sociales.

• Publicaciones de blog: comparte artículos informativos y útiles relacionados con tu industria.
• Videos educativos: ofrece tutoriales, entrevistas o detrás de escena de tu negocio.
• Infografías: presenta datos y estadísticas de manera visualmente atractiva.
• Contenido generado por usuarios: comparte publicaciones de clientes satisfechos utilizando tus productos o servicios.
• Preguntas y respuestas: responde preguntas frecuentes de tus seguidores para aumentar la interacción.
• Sorteos y concursos: incentiva la participación de tus seguidores ofreciendo premios atractivos.
• Historias de Instagram: utiliza esta función para mostrar momentos auténticos y cercanos de tu marca.

Como puedes ver, es muy interesante usar las redes sociales, pero un blog también es un punto muy importante para conseguir resultados en Google.

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