La importancia del community manager en una empresa de moda

El community manager en el ámbito de la moda juega un papel fundamental en el éxito o fracaso de la estrategia de marketing digital de una empresa. En el artículo de hoy, te explicaremos en qué consiste este rol y las razones por las que el community manager de moda se ha vuelto un profesional indispensable en el sector textil.

Si estás pensando en dedicarte a este ámbito y formarte con un Curso Superior de Gestión de Redes Sociales y Community Management como el que ofrecemos en Deusto Formación, ¡no debes perdértelo!

¿Por qué es importante un experto en social media en el sector textil?

La presencia en redes sociales se ha convertido en los últimos años en una pieza esencial para las empresas de moda en España. Cada día, millones de usuarios comparten sus gustos e intereses en plataformas digitales, creando oportunidades para que las marcas conecten con su audiencia de una manera directa.

Es aquí donde entra en juego el rol esencial del community manager de moda, un profesional especializado en gestionar y potenciar la presencia en redes sociales de las empresas del sector. Como experto en el manejo de redes sociales, se encarga de gestionar la imagen y la reputación online de una marca de moda.

El community manager de moda no solo debe ser apasionado de esta disciplina, sino que también debe tener habilidades comunicativas y una mentalidad estratégica para lograr conectar con la audiencia.

La labor de este profesional es en la actualidad más relevante que nunca, y esto se justifica por diversas razones:

• Permite construir una marca y una reputación sólida. Un CM de moda ejercer como portavoz digital de la marca, generando una voz única y coherente que conecta con la audiencia. A través de una estrategia de contenido adecuada, pueden resaltar la personalidad y los valores de la marca, construyendo así una reputación sólida y duradera.
• Aumenta el alcance y la visibilidad de la marca. El mercado de la moda es muy competitivo, por lo que llegar a una audiencia más amplia es esencial. El community manager de moda utiliza técnicas de segmentación y promoción para asegurarse de que el contenido llegue a la audiencia adecuada en el momento adecuado.
• Genera un compromiso con la audiencia. Una de las ventajas de las redes sociales es la interacción directa con los seguidores. El CM se encarga de fomentar la participación y el compromiso del público, originando así una comunidad en línea activa y participativa.
• Analiza los resultados de las acciones. Este profesional no solo genera contenido, sino que también analiza su rendimiento empleando herramientas de análisis. Esto permite una comprensión más profunda del comportamiento de la audiencia y la eficacia de las estrategias.
• Gestiona situaciones de crisis. En el ámbito de las redes sociales, las crisis pueden surgir en cualquier momento. Los community managers, sobre todo los especializados en moda, deben estar capacitados para manejar situaciones delicadas y responder de manera rápida y efectiva, para así proteger la reputación de la marca.

Las tareas que realiza un community manager de moda

El día a día de un community manager de moda se compone de un montón de actividades diversas y emocionantes, por lo que se trata de la profesión ideal para personas que detestan la monotonía y prefieren variar de tareas con cierta regularidad.

A continuación, te presentamos algunas de las funciones principales que ejerce este profesional de la comunicación:

• Planificar estrategias de RRSS. Antes de iniciar cualquier acción en redes sociales, el community manager de moda diseña una estrategia sólida que esté alineada con los objetivos de la empresa.
• Crear contenido. Este profesional es responsable de generar contenido atractivo y relevante para la audiencia. Esto implica la creación de publicaciones, imágenes, videos y otros elementos que destaquen las propuestas de la marca y reflejen su identidad.
• Interactuar con la comunidad. Otra de sus responsabilidades consiste en responder a los comentarios, mensajes privados y menciones de los seguidores de manera rápida y amigable. Esta interacción constante construye una relación cercana con la audiencia y fortalece el vínculo emocional con la marca.
• Gestionar campañas. El community manager de moda también se encarga de diseñar y ejecutar campañas específicas en redes sociales: desde promociones especiales hasta concursos y colaboraciones con influencers.
• Analizar datos. El análisis de datos proporciona al community manager de moda información valiosa sobre el rendimiento de las campañas y el comportamiento de la audiencia. Sobre estos resultados se toman decisiones informadas para mejorar la estrategia digital.
• Detectar tendencias. La moda es un sector en constante cambio, y un CM debe mantenerse al tanto de las últimas tendencias y novedades. Esto le permite incorporar elementos actuales en la estrategia digital de la marca, consiguiendo que esta sea siempre pertinente y atractiva.
• Gestionar colaboraciones e influencer marketing. Este profesional identifica y establece relaciones con influencers y perfiles relevantes en el ámbito de la moda, con el objetivo de ampliar el alcance de la marca y aportar credibilidad a la misma.
• Evaluar a la competencia. El community manager de moda tiene que estar atento a las acciones de la competencia en redes sociales. Analiza lo que está funcionando para ellos y extrae lecciones que puedan aplicarse a la estrategia de su propia marca.

¡Especialízate en Community Management!

En 2023, España cuenta con una gran cantidad de community managers especializados en este sector, un dato que refleja la importancia creciente que ha adquirido la gestión de redes sociales en la industria textil. Si te interesa especializarte como community manager de moda y dedicarte a esta profesión en auge, estudiando nuestro Curso Superior de Gestión de Redes Sociales y Community Management obtendrás un sueldo firme sobre el que construir tu especialización.

Esta formación de metodología flexible y a distancia, y avalada por los expertos de Arena Media, te acercará los recursos necesarios para dominar la gestión de comunidades online y RRSS: desde el apoyo de un equipo docente con años de experiencia en activo hasta unos materiales didácticos dinámicos y actuales.

Al superar todos los módulos del curso obtendrás una doble titulación: un diploma propio de Deusto Formación y un título acreditativo de la Fundación General de la Universidad de Salamanca.

¿Lo tienes claro? ¿Crees que trabajar como community manager especializado en moda es lo tuyo? Entonces, no esperes más para matricularte en el curso y apostar por una especialización rigurosa y de calidad. Rellena el formulario de contacto para resolver todas tus dudas antes de empezar. ¡Vamos allá!