Cursos para community managers ¿qué estudiar para ser community manager?

La aparición de los medios sociales ha dado lugar a la creación de puestos de trabajo que responden a nuevas exigencias. Perfiles profesionales que hasta el momento no existían y que han asumido los expertos en comunicación y marketing. ¿Quieres especializarte en redes sociales, pero no sabes qué estudiar para ser community manager? Cuando acabes de leer este blog, sabrás a dónde apuntar.

¡Conviértete en todo un experto en redes con nuestro Curso de Community Management y Gestión de Redes Sociales!

Nuevos perfiles profesionales 2.0

¿Cómo surgen los perfiles especializados en plataformas sociales? ¿Qué estudiar para ser community manager? Fue con la repercusión de la web 2.0 cuando se empezaron a crear departamentos destinados al mundo online, que disponían de un organigrama formado por:

• Director de comunicación o marketing
• Social Media Strategist o Social Media Manager
• Online Reputation Manager
• Social Media Analyst
• Content Curator
• Community Manager 

No todos estos perfiles tienen que estar obligatoriamente en el departamento, pero si se dispone de recursos todos ellos aportarán conocimientos útiles para el desarrollo de buenas acciones.

¿Qué estudiar para ser community manager?

Un community manager es aquella persona encargada de ejecutar la estrategia a seguir en el entorno digital para alcanzar los objetivos definidos por la compañía para la que trabaja y crear una imagen de marca sólida.

Como puedes suponer, la esencia del community manager es la gestión de las redes sociales, por lo tanto, entre sus funciones tendrá que planificar y redactar contenidos, impulsar perfiles en la red, difundir los servicios de la empresa o institución y un largo etcétera de posibilidades. 

Para capacitarte como community manager puedes formarte en un curso de gestión de redes sociales, una carrera universitaria o un posgrado

Para poder ejecutar estas tareas, necesitarás de una formación que te aporte las herramientas necesarias y que te capacite para el puesto. Presta atención para saber qué estudiar para ser community manager. ¡Empezamos!

Qué estudiar para ser community manager: cursos especializados

Una de las formaciones que te permitirán adquirir conocimientos para ser community manager son los cursos especializados en esta temática. En ellos contarás con un temario que te adentrará en temáticas de marketing, aplicaciones para la gestión de redes, uso de Social Ads, imagen de marca o planificación de contenidos. 

En Deusto Formación te preparamos para alcanzar la cumbre con el Curso de Community Management y Gestión de Redes Sociales. Una formación flexible en la que dispondrás de una plataforma e-learning para acceder a materiales, recursos y temarios. ¡Inscríbete! 

Qué estudiar para ser community manager: carreras universitarias

Si quieres ser parte del mundo universitario, hay varias carreras que pueden aportarte la información y habilidades necesarias para ser community manager. ¡Descúbrelos! 

Publicidad, un grado para aprender sobre campañas 

El Grado de Publicidad te ofrecerá conocimientos en torno a la gestión de la imagen corporativa y el lanzamiento de campañas publicitarias en todos los entornos, entre ellos, el digital. Por lo tanto, en las clases de esta carrera podrás descubrir herramientas para la gestión de redes que te habilitarán para ser community manager.

Qué estudiar para ser community manager: Periodismo o Comunicación

El Grado de Periodismo o el de Comunicación Audiovisual son un buen punto de partida si quieres ser community manager. Y es que para desempeñar las funciones como experto/a de redes vas a redactar contenidos, por lo que en esta rama aprenderás todo lo relacionado con la creación de textos y su adaptación al entorno digital.  

Grado en Marketing

Si te sigues preguntando qué estudiar para ser community manager, un Grado en Marketing también es una buena formación para adentrarte en el sector. En esta carrera aprenderás a crear planes de negocio y analizar el mercado en el ámbito web y de las plataformas sociales que imperan. 

Qué estudiar para ser community manager: posgrados y másteres

¿Qué estudiar para community manager? Pues, por último, si has cursado una carrera, puedes también formarte en másteres o posgrados especializados en entornos digitales que te aportarán las claves para una correcta gestión de las redes sociales. Algunos ejemplos:

• Máster en Comunicación Institucional
• Máster en Comunicación Transmedia
• Máster en Marketing Digital y Comunicación

Conocimientos que debe tener todo community manager

Un community manager debe realizar funciones transversales que están relacionadas con otros perfiles de la empresa como son los de comunicación, marketing, reputación, estrategia de negocio, producto, atención al cliente, innovación, análisis y estudio de mercado. Podríamos decir que el perfil de este profesional engloba aspectos de los distintos departamentos y los ejecuta de forma online.

Por este motivo, la formación especializada de estos profesionales es básica para adquirir las competencias necesarias y gestionar las comunidades en línea de forma correcta.

Conocimientos que debe tener todo community manager:

• Medios sociales y sus novedades, puesto que es un entorno muy cambiante.
• Conocer la institución o empresa para poder orientar el contenido a la consecución de los objetivos y tener capacidad de respuesta.
• Comunicación en entornos sociales: en el que se engloban competencias como una buena capacidad comunicativa, la empatía con los seguidores, saber gestionar las situaciones conflictivas y generar contenido creativo.
• Herramientas y aplicaciones relacionadas para la gestión de comunidades online. En este último punto es imprescindible desarrollar la capacidad analítica para poder extraer los datos de interés.

Todas estas capacidades te aportarán las bases para escuchar y analizar a los usuarios, competidores y referentes, saber cómo responder e interactuar con los usuarios, informar a los departamentos correspondientes y conectar a los usuarios con estos, crear contenido imprescindible para el mundo 2.0 (social media plan, guía online, etc.) y realizar informes con la medición de resultados y la monitorización.

¿Quieres empezar tu carrera como community manager? ¡Descubre lo que te ofrece Deusto Formación!

Ya sabes qué estudiar para ser community manager. Ahora es el momento de que empieces con tu carrera como tal. ¡Apúntate al Curso de Community Management y Gestión de Redes Sociales de Deusto Formación! Trabaja la reputación y la imagen de marca de instituciones y compañías en las redes sociales.