Ester Sánchez
Curso de Community Manager y Redes Sociales
Dos títulos
Obtendrás un diploma de Deusto Formación y un título acreditativo de la Fundación General de la Universidad de Salamanca.
200 horas
La carga lectiva del curso es de 200 horas
Avalado por
Arena, una empresa del Grupo Havas Media
Bolsa de empleo
Accede a ofertas de empleo diarias gestionadas por Randstad
Modalidad online
Fórmate a distancia y de forma flexible
Descubre el Curso de Community Manager y Redes Sociales online
Gestiona la presencia online de las marcas e impulsa su rendimiento
Elabora estrategias digitales efectivas para cualquier sector y empresa. Desde la planificación de contenido estratégico y la optimización de perfiles hasta el análisis de métricas y la gestión de crisis en diversas plataformas. Avalada por la Universidad de Salamanca, fórmate 100% online y con una metodología práctica con la que dar el salto hacia un futuro con oportunidades reales.
Doble titulación
El resultado de estudiar este Curso Online Community Management y Gestión de Redes Sociales culmina con la obtención de dos títulos: un diploma propio de Deusto Formación y un título acreditativo de la Fundación General de la Universidad de Salamanca.*
*La emisión del título universitario conlleva el pago de unas tasas administrativas, a abonar en el momento de solicitarlo.
Importancia de la Gestión de Redes Sociales y Community Management en el mercado actual
Las marcas con una presencia en social media que conecte con su audiencia son las que obtienen mejores resultados.
- Las empresas invierten en social listening y creación de contenido con los que impulsar el engagement; funciones de un especialista en Gestión de Redes Sociales y Community Management.
- Un 75% de las empresas manifiestan dificultad para encontrar perfiles preparados en competencias digitales, según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos.
- En la gestión de redes sociales, los profesionales que renuevan sus habilidades y están al día con las tendencias son los que acceden a mejores oportunidades profesionales.
¿A quién se dirige este curso de gestión de redes?
El Curso de Community Management te preparará para dirigir comunidades online, fidelizar audiencias o manejar la imagen y reputación de cualquier marca en internet. Por eso, está pensado especialmente para perfiles como:
- Especialistas en Marketing y Comunicación Digital que buscan actualizar habilidades en gestión de redes sociales, estrategia digital y marketing online, profundizando en social media analytics.
- Profesionales interesados en iniciarse en el social media, comprendiendo herramientas de gestión y publicidad en redes sociales para su rol.
- Dueños de negocios que buscan potenciar sus marcas mediante una estrategia de redes sociales efectiva, aprendiendo engagement y gestión de contenidos.
- Personas con interés en community management, en entender la comunicación digital y las tendencias en marketing online para interactuar con audiencias.
No necesitas experiencia previa para acceder o sacar provecho a la formación: parte de cero para que cualquier perfil pueda especializarse. Saldrás preparado para un mercado laboral exigente.
Los sectores con más demanda para la gestión de redes sociales
Los perfiles para gestionar la presencia en social media abarcan múltiples áreas. ¡Descubre en dónde tendrás una preparación estratégica!
- Marketing y publicidad digital en agencias especializadas para impulsar la presencia online.
- Comercio electrónico, donde las redes son el principal escaparate y canal de visibilidad para promover la conversión.
- Salud, bienestar y lifestyle para generar un contenido informativo, emotivo y creíble en clínicas, centros de estética, psicólogos, entrenadores.
- Universidades, academias y cursos para promover los programas con los que llegar a los estudiantes ideales para la formación.
- Entretenimiento, gaming y streaming para alcanzar a una comunidad joven, activa y comprometida con el formato. Requiere de agilidad, especialmente para gestionar crisis y escuchar a las tendencias.
- Turismo y hostelería, donde la imagen es potente y las redes sirven como escaparate de experiencias.
- Instituciones y ONGs para lanzar mensajes que conecten con la audiencia y movilicen para causas.
¿Qué aprenderás en este curso online de community manager? Objetivos del curso
Temario del curso de redes sociales
- Introducción
- Herramientas de la comunicación digital
- Aplicaciones de las herramientas online
- Marketing en buscadores
- SEO o posicionamiento natural
- Herramientas para webmasters
- Search Engine Marketing (SEM)
- Marketing de afiliación
- Otras herramientas del marketing digital para el Community Manager
- Objetivos de la comunicación online
- Introducción
- Introducción a la web 2.0
- Características y evolución de las redes sociales
- El social media como herramienta de marketing
- SMO: Social Media Optimization
- Perfil profesional del community manager
- Elementos que definen una comunidad
- Meritocracia y reputación online
- ForoCoches.com: una comunidad virtual de éxito
- Introducción
- Introducción
- ¿Qué ofrece la publicidad en redes sociales?
- Tik Tok
- Introducción
- Herramientas para redes sociales
- Tik Tok
- Herramientas genéricas para el día a día
- Introducción
- Panorama general de la movilidad en el uso de internet
- Cómo influye la movilidad en el comportamiento social y comercial del usuario
- La geolocalización como herramienta estratégica del marketing
- Del marketing móvil al comercio móvil
- Integración del comercio móvil con los social media
- La omnicanalidad: El impacto del móvil en el comercio
- El marketing móvil, el comercio móvil y los sistemas de pago
- Introducción
- ¿Qué es el ORM?
- El plan de reputación online
- Desarrollo e implementación del plan
- Análisis de la estrategia de portavocía online
- Principales amenazas de la estrategia de ORM
- Casos de gestión de reputación online recientes
- Mejores y peores prácticas
- Introducción
- Introducción a la rentabilización
- ¿Qué es la usabilidad?
- Información cualitativa
- Personalización de la experiencia de usuario
- Herramientas (A/B testing, landing pages, eye tracking)
- Aspectos específicos de la rentabilización en redes sociales
- Elementos imprescindibles en nuestra estrategia de red
- Creación de valor en red
- Valor de negocio
- Guía estratégica para redes sociales y comunidades
- Introducción
- ¿Qué es el engagement?
- Engagement en marketing
- El engagement y redes sociales
- Técnicas para generar engagement
- ¿Es posible medir el engagement? ¿Qué es el engagement rate?
- Casos de estudio (Nike, Amazon, Tiffany, DOOH)
- Introducción
- Internet de las Cosas ¿Qué es un dispositivo conectado?
- ¿Qué ha cambiado en la tecnología para llegar a esto?
- Tipos de dispositivos conectados
- Gestión del big data
- Retos que se presentan
- Introducción
- Publicidad nativa (definición, formatos, métricas)
- Marketing de influencia (concepto, prácticas, mercado)
- Marketing y gestión de contenidos (storytelling, estrategias, formatos
- Introducción
- Marco legal del comercio electrónico
- Obligaciones formales y documentales
- Contratación electrónica
- Venta a distancia
- Publicidad en internet
- Envío de comunicaciones comerciales electrónicas
- Privacidad y protección de datos
- Gestión de marca y dominio
¿A qué tendrás acceso con este curso online?
Masterclasses
Curso de sostenibilidad
Servicio de prácticas
Proyecto final de curso
Comunidad virtual privada
English for Sales
Testimonios de alumnos
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Brais Besteiro
Lo recomiendo porque tiene muy buen material académico, atención personalizada por parte del profesor y variedad de contenido dentro de un mismo curso.
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Guadalupe Giménez
El curso ha estado bien, he aprendido mucho y me sirve para mi vida profesional. Lo recomiendo.
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Joana Pinos
Lo que destacaría del curso es la claridad de las explicaciones, la rapidez de las respuestas y la atención del profesor.
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Leticia González
Me ha gustado el contenido y la rápida y eficaz forma de envío, vivo en Canarias y el material llegó muy rápido. El temario en mi opinión está estructurado de manera ordenada y es de fácil comprensión. En este sentido, también me gustaría destacar el detalle de las correcciones de los ejercicios y el servicio de soporte.
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Maria Paz Lloret
El curso cuenta con un temario muy detallado y completo. También destaco la opción de aumentar los conocimientos a través de las videoconferencias y redes sociales.
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Romina Stetiu
Recomendaría este curso, estoy satisfecho con la cantidad de conocimientos aprendidos.
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Salidas profesionales
Especializarte en la gestión de comunidades online te convertirá en uno de los perfiles con más demanda del marketing digital y tendrás la oportunidad de curar un contenido para los sectores que más te apasionen. Explota tu creatividad y conecta al público con las marcas que representas a través de estos roles:
- Community Manager
- Social Media Analyst
- Social Media Manager
- Account Manager
- Online Marketing Manager
Profesores del Curso Superior de Gestión de Redes Sociales y Community Management
Robinson Ortiz
Psicólogo y Magíster en Psicología Universidad de Antioquia, es estudiante Doctoral Interuniversitario en Psicología de la Educación (DIPE), Grupo de Investigación en Lenguaje y Cognición de la Universidad de Girona y profesor sustituto de la misma universidad en cursos de desarrollo humano.
Juanjo Mª Tarrasón
FPII Especialidad de Imagen y Sonido. Especialista freelance como Diseñador de Estrategias de Marketing 2.0, Técnicas de Marketing Directo, Creación de Marca y Desarrollo de Imagen. Community Mananger.
Saray Mate
Curso Superior de Marketing y Gestión de empresas en la UOC (Universitat Oberta de Catalunya). Licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad del País Vasco, UPV/EHU. CEO y consultora SEO, SEM y SMM en Buscoseo. Diseño de estrategia de posicionamiento en buscadores: Análisis de la web, estudio de las palabras clave, optimización on page de la estructura web, implementación de objetivos para su correcta medición, convertibilidad, usabilidad y linkbuilding.
Sonia Ortiz
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas. Graduada en Relaciones Públicas y Comunicación de las Organizaciones por la Universidad de Barcelona. Ha complementado sus estudios con formación relacionada con los ámbitos de Internet, Diseño Gráfico, Programación y Marketing Online. Desde hace cinco años desarrolla su actividad profesional dentro del Marketing Online, habiendo gestionado la imagen 2.0 de varias empresas de distintos sectores.
FAQs: Preguntas frecuentes sobre el Curso online de Community Management
Resuelve aquí las dudas más habituales sobre el Curso Superior de Gestión de Redes Sociales y Community Management.
¿Todavía tienes preguntas? Ponte en contacto con nuestro equipo a través del formulario o de cualquiera de nuestras vías de comunicación. Nuestros asesores estarán encantados de ayudarte.
La formación está planteada para introducirte en las principales redes sociales, analizar el rendimiento de las campañas y usar herramientas como TweetDeck, Metricool o estadísticas en Facebook, entre otras. Es un curso completo para que alcances un nivel intermedio, para dar tus primeros pasos en la profesión.
No. La formación está pensada para perfiles que incluso parten de cero, como introducción a las herramientas esenciales en marketing, media y community management. Podrás seguirla sin problema, aunque no tengas una base.
La teoría es importante, especialmente para tener una buena base integrando la práctica. Así que la formación combina ambos enfoques a través de recursos como ejercicios, videoconferencias y análisis de casos reales para que tengas una perspectiva profesional y aplicada de todo el contenido.
Tendrás acceso a videoclases cada semana para avanzar en la materia con explicaciones de profesores/as expertos/as en la materia, con oportunidad de resolver tus dudas al momento y retroalimentarte de la participación de una comunidad de alumnos/as tan implicados/as como tú.
Sí, tienes la posibilidad de solicitar autoconvenio y proponer a nuestro departamento de prácticas la empresa donde quieres tener esa primera experiencia tras la formación. Desde el centro, contactaremos para hacer posible la colaboración y, de no salir adelante, te ofreceremos alternativas lo más ajustadas a tu domicilio e intereses.
Sí. Nuestros/as expertos/as revisan el contenido para introducir las novedades, herramientas, cambios o tecnologías que irrumpen en el sector y que cambian los flujos de trabajo para cualquier profesional que se dedique a ello.
Podrás elegir uno entre tres proyectos finales en función de tus inquietudes:
- Plan de marketing digital para una empresa específica con campaña de influencers.
- Plan Crisis Digital ante el lanzamiento fallido de una empresa de servicios.
- Plan de Social Media de tu propio producto, intereses o sobre ti mismo.
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